Estimado/a Cliente,

Del 20 de diciembre hasta el 31 de diciembre de 2024, nuestro transportista no pasa por nuestro almacén a recoger envíos. Todos los pedidos hechos entre estas fechas (y por ser más concreto, a partir del día 16-17 de diciembre), serán tramitados y enviados a partir del 3 de enero 2025. ¡Gracias por su comprensión y Felices Fiestas!

  • Home 
  • Data protection

Protección de datos

En Penn Elcom GmbH estamos convencidos que la protección de la vida privada de los clientes que visitan nuestras páginas Web es de un interés primordial para nuestras actividades. Es por ello que los datos personales de los clientes así como de los visitantes de las páginas Web son tratados y protegidos con el máximo cuidado. Penn Elcom GmbH respeta las estipulaciones de la Ley de protección de datos personales y otras regulaciones relativas a la protección de la vida privada. El responsable de la gestión de los datos es Penn Elcom GmbH, Groenlandstraße 2, 46446 Emmerich en Alemania.

En Penn Elcom GmbH respetamos la vida privada de todos los usuarios de nuestras páginas web y de la tienda online y cuidamos de que la información que nos proporcionan sea tratada de forma confidencial. Utilizamos sus datos para poder tramitar los pedidos de la manera más ágil y fácil. Por todo lo demás solamente utilizaremos estos datos previo consentimiento de su parte. Penn Elcom GmbH no venderá sus datos a terceros y unicamente los pondrá a la disposición de partes terceras que están involucradas en la ejecución de su pedido.

Penn Elcom GmbH utiliza los datos proporcionados para poder ofrecer a sus clientes los siguientes servicios:

Si usted hace un pedido, necesitamos su nombre, correo electrónico, dirección de entrega y la información de pago para poder ejecutar la venta y para poder mantenerle informado del desarrollo de la misma. Para asegurar una experiencia de compra lo más agradable, guardamos con su consentimiento sus datos personales y los datos relativos al pedido y al uso de nuestros servicios. De tal manera, somos capaces de personalizar la página Web y podemos ofrecerle productos y servicios que puedan ser su interés. Si abre una cuenta en Penn Elcom GmbH almacenaremos sus datos en un servidor seguro. En su cuenta guardaremos información de carácter personal, como su nombre y dirección, número de teléfono, correo electrónico, datos de entrega y de pago, para que no tenga que introducir estos datos de nuevo en cada pedido.

Con su consentimiento utilizamos sus datos para mantenerle informado sobre las novedades en la página Web y sobre ofertas y promociones especiales. En caso de dejar de estar interesado en ello, nos lo puede comunicar enviando un correo electrónico a info@penn-elcomdirect.com Los datos sobre el uso de nuestras páginas Web así como el feed-back que nos llegan a través de nuestros visitantes, nos ayuda en el desarrollo y la optimización de nuestras páginas. En caso de participar en una promoción o un concurso de premio, solicitaremos su nombre, dirección y correo electrónico. Necesitamos estos datos para poder llevar a cabo la promoción, ponernos en contacto con el (los) ganador(es), y analizar la respuesta a nuestras actividades de marketing.

Penn Elcom GmbH no vende sus datos personales

Penn Elcom GmbH no venderá sus datos personales a terceros y solamente los pondrá a disposición de los terceros que estén implicados en la ejecución de su pedido. Nuestros empleados y los terceros contratados por nuestra parte tienen la obligación de respetar la privacidad de sus datos personales.

Sus datos personales están seguros en Penn Elcom GmbH

Valoramos mucho la confianza que nos da y por ende trataremos sus datos personales siempre con el máximo cuidado. En todo momento, sus datos serán protegidos y tratados de manera confidencial.

Comunicación y corrección de sus datos personales

Usted puede adquirir conocimiento de la información personal suya de la cual dispone Penn Elcom Direcht GmbH. Si dicha información resultase incorrecta puede solicitar que se modifique. Las solicitudes de comunicación o corrección de datos personales pueden dirigirse a Penn Elcom GmbH, A/A Servicio de Cliente, Groenlandstraße 2, 46446 Emmerich en Alemania. Para eventuales preguntas sobre la manera de tratar sus datos, la conducta online y la dirección IP, también se puede dirigir a la dirección indicada.

En las páginas Web de Penn Elcom se hacen estadísticas sobre datos de visitantes, sin identificar los usuarios. El objetivo es mejorar la (organización de la) página Web. Asimismo, estos datos pueden ser utilizados para ofrecer informaciones mejor dirigidas en la página. De tal manera que Penn Elcom Direcht GmbH pueda optimizar su servicio hacia usted. De la misma forma, Penn Elcom GmbH también se sirve de la dirección IP de su ordenador. Esta dirección IP es un número que se adjudica a su ordenador de manera automática cuando visite Internet. Las direcciones IP son utilizadas para el análisis del uso de la página y para la elaboración de estudios e informes. En principio, las direcciones IP no se relacionan con demás información identificativa, salvo si usted haya dado su consentimiento explícito de manera previa.

El uso de Cookies por parte de Penn Elcom GmbH

Una cookie es una pequeña información (un archivo pequeño) que una página Web almacena en su ordenador. La página Web instruye el navegador que usted utiliza para visitar las páginas Web (por ejemplo Internet Explorer) de almacenar estas cookies en su ordenador. Existen dos tipos de cookies. Las cookies de sesión son eliminadas de su ordenador en el momento de cerrar el navegador. Las cookies permanentes quedan almacenadas en su ordenador, incluso después de cerrar el navegador. Penn Elcom GmbH se sirve de cookies para agilizar la navegación en la página Web, analizar el uso de la misma y para poder optimizarla. Para ello se utilizan cookies de sesión. Penn Elcom GmbH utiliza cookies para reunir información sobre sus clientes, con fines de comunicación personalizada, por ejemplo para informar sobre servicios de nuestros productos y para actividades de marketing acerca de los productos de Penn Elcom GmbH y de terceros cuidadosamente seleccionados por nosotros. A la vez, cuando haya iniciado una sesión en Penn Elcom GmbH, su nombre de usuario puede ser guardado en forma de una cookie. Para las páginas Web de Penn Elcom GmbH su dirección de correo electrónico resulta ser su nombre de usuario.

¿Cómo rechazar las cookies?

Usted siempre tiene derecho a rechazar el uso de cookies. A tal fin, puede configurar su navegador (por ejemplo Internet Explorer o Mozilla Firefox) para que rechace todas o algún tipo específico de cookies (consulte las instrucciones de su navegador). Al rechazar las cookies, puede ocurrir que algunos servicios dejen de funcionar para usted.

Analítica Web

Penn Elcom GmbH utiliza Google Analytics para guardar estadísticas de sus páginas Web. Dicha información sirve para la optimización de las páginas Web.

Si tuviera más preguntas sobre la Política de Privacidad de Penn Elcon Direct, puede enviar un correo electrónico a marketing@penn-elcomdirect.com. Nuestro Servicio Cliente le ayudará en caso de necesitar más información sobre sus datos personales o en caso de querer modificar los mismos. De manera explícita tiene derecho a la modificación de sus datos personales y en todo momento puede darse de baja para el uso de sus datos a fines comerciales. En caso de que haya modificaciones en nuestra Política de Privacidad, siempre encontrará la versión más reciente en esta página.

Modificaciones

Penn Elcom GmbH se guarda el derecho de modificar su Política de Privacidad. Le rogamos verifique con frecuencia la Política de Privacidad de Penn Elcom Direcht GmbH.

Adresgegevens

Penn Elcom GmbH Groenlandstraße 2
DE-46446 Emmerich, Duitsland

E-mail
info@penn-elcomdirect.com

Telefoon
+31 (0)85 301 3208
Bereikbaar op werkdagen
van 09.00 tot 17:00 uur.

Fax
+49 (0) 2822 91303 50

KvK
Amtsgericht Kleve B3184

BTW
DE 812360953

Vragen?
Live chat of bel

+31 (0)85 301 3208

ma t/m vrij:
09.00 - 17:00